
赛默飞3111 CO2培养箱培训是否含在采购价格中?
一、标准报价内容 —— 培训是否包含?
官方和授权渠道的 3111 型 CO₂ 培养箱报价,通常仅涵盖设备本体、基础附件(如货台、HEPA 滤网、湿度盘等)以及基础文档。
不含操作培训。设备交付后,用户需要自行熟悉操作手册,或联系 Thermo Fisher 提供的“设备与仪器培训”(Equipment and Instrument Training)一类的服务。
二、Thermo Fisher 培训体系分析
Thermo Fisher 提供的培训是独立课程,包括基础操作、维护、校准流程等,面向多款设备。
这些培训内容并不自动随设备附赠,而是通过用户申请后按培训形式与时长收费。典型课程包括:
时长:30–60 分钟(基础入门)
1–4 小时(常规操作与维护)
更深层次支持则是定制培训,可能持续数小时至数天
三、为何培训是额外服务?
专业性强:CO₂ 培养箱的 HEPA 过滤、CO₂ 传感器、湿度控制机制较复杂,用户若缺乏经验,通过培训可避免误操作与潜在污染。
按需付费:实验室需求各异,标准设备交付不绑定培训,一板一眼价格直观。如果需要上门调试、SOP 制定等,应另行报价。
售后延展模块:Thermo Fisher 的售后服务中会列明支持内容,比如电话技术支持是随设备的保修期提供的,但上门培训则为额外服务,可选购买。
四、培训内容详解(示例结构)
如果实验室选择付费培训,通常包括以下模块:
培训模块 | 内容摘要 |
---|---|
设备介绍 | 3111 型关键部件结构、接口说明 |
面板操作演示 | 设定温度/CO₂、运行“快速启动”、校准程序 |
维护保养指导 | 注水、HEPA 滤更换、清洁流程 |
故障处理 | 常见报警类型、断电恢复、CO₂ 校准等 |
实验流程梳理 | 实验SOP 实操、记录规范、质量控制要求 |
答疑交流 | 现场讲解或虚拟会议支持 |
每种内容可单项购买或组合定制,培训时长与价格与此直接关联。
五、报价建议与采购策略
撰写 RFQ(报价邀请)时应明确:
培训是否需要(基础/进阶/上门)
培训对象数量、期望形式与时长
判断供应商报价:
若报价中“培训”一栏金额为 $0,建议进一步确认该培训是否为标准支持、电话指导,或仅提供在线文档。
若未提及培训条款,可能售后仅含远程电话服务,不含现场培训。
六、培训费用为何高出期望
培训涉及人工成本、讲师出行、材料印刷、实验样本使用、远程平台费用等。
若能集中培训多台设备或多人,可协商捆绑折扣。
有时厂商也将培训视为资深化项目,质控实验室更倾向付费获得认证式培训。
七、常见客户采购组合示例
仅购设备、不培训
基础操作由实验室负责人或技术员自行学习,无额外培训费用。
购设备 + 电话技术支持
包含保修期内支持(检测校准指导、故障排除)。
购设备 + 基础现场培训(1–2 小时)
单台培训(1 小时),约 $200–500,含操作与维护教学。
购设备 + 深度培训套餐(4–8 小时,多人)
建议 SOP 编写、污染预防与质量控制操作,常见于GMP/GLP 实验室。
购设备 + 定期培训/年度复训
有些客户设定年度复训机制,可按项目报价绑定保修。
八、采购流程中培训沟通建议
合同阶段:明确培训形式、时长与费用。
验收阶段:建议结合培训内容完成验收清单,确保使用规范。
交付后1–3个月:安排培训,用户熟练掌握设备操作与应急处理。
九、总结建议
3111 型报价通常不含基础培训,仅含电话支持与设备交付文档。
若你所在实验室需要现场培训或SOP 制定支持,请在采购谈判阶段明确提出,并按需向 Thermo Fisher 要培训报价。
合理规划培训预算,可显著提高使用效率、保障培养条件、降低操作失误风险。
最终结论
赛默飞 Forma 3111 CO₂ 培养箱采购价格不含培训服务,若需现场指导、系统操作教学或SOP 配套,应额外订购“设备与仪器培训”服务。这类服务由 Thermo Fisher 提供,形式多样(现场、远程、定制),费用视时间、形式和人数变化。建议在采购议价阶段清晰列明培训需求,确保后续设备使用流程安全、高效、符合规范。如需报价模板或培训谈判要点,我可以进一步协助撰写。
