一、出厂标准质保期

• 标准保修期：多数正规渠道（如 Thermo Fisher 官方或授权代理商）提供 12 个月的出厂质保。在一些国家或地区，也可能升级至 24 个月，具体以销售合同、当地法规和产品注册为准 

• Remma（欧洲二手设备平台）说明：针对其销售版本，提供 “12/24‑month warranty”（12／24 个月保修），表明保修期存在弹性。

二、延长保修计划（Extended Warranty）

用户可选择购买 Thermo Fisher 的 Unity Lab Services Extended Warranty 延保计划，可延长保修时间并提升服务内容，包括：

1. 工程师不限次数上门维护

2. 原厂认证备件更换

3. 优先技术支持和远程服务

4. 软件／固件升级支持

5. 往返服务成本覆盖 

延保计划期限可按需订制，常见选项包括总合计 24、36 或 48 个月。

三、二手设备与翻新产品

• **二手市场（如 Gemini、QuestPair）**常见仅提供短期质保，例如用于翻新的 371 型号保修仅 1 个月 。这类质保往往仅覆盖产品无故障启动且无重大故障的短期保障。

四、全国联保与合同约定

• 国内授权代理商可能提供“全国联保”，质保政策根据合同明示。例如，有渠道商明确说明质保按合同规定，含全国联保服务。

• 用户应在采购前仔细阅读合同，确认包括：采购发票、服务编号、保修时限、服务类型（仅换件？上门？）等要素，以及是否支持延保和跨区域维修服务。

五、保修期内外的维保配置

六、用户行动建议

1. 确认标准质保期限与服务内容：询问销售商/代理商，获知是否含上门服务、配件和技术指导。

2. 评估是否购买延保计划：若预算和使用频率较高，建议考虑延保方案，减少运营风险。

3. 识别二手设备质保空缺：二手设备质保期短，需额外审查设备状态及未来维护能力。

4. 保管好合同与发票：保修权益依赖于正式发票和合同条款，应妥善留存。

总结

• Thermo Fisher 371 型 CO₂ 培养箱标配 12 个月质保（部分地区可达 24 个月），包括原厂部件、技术支持和上门售后服务。

• 用户可通过 Unity Lab Services 延长保修期并升级服务，最长可达 48 个月。

• 二手翻新设备保修期通常仅 1 个月，需谨慎评估。

• 务必详阅销售合同和质保说明，以确保获得完整、可持续的设备保障。